Nu lägger vi Siba på lagerhyllan för att istället bli NetOnNet. I och med det kommer siba.se att släckas ner 2 maj 2017. Du kan fortfarande bläddra bland alla produkter men köpfunktionerna har stängts ner. Vi kan även hjälpa dig att hitta samma eller motsvarande produkter på NetOnNet. Mer info om transformeringen av Siba kan du hitta på NetOnNets supportsidor.
En produkt har lagts till i din varukorg
Flera produkter har lagts till i din varukorg

Kundtjänst

30 dagars öppet köp

För att du som kund ska känna dig trygg med ditt köp erbjuder vi dig 30 dagars öppet köp oavsett om du har använt produkten eller inte. På så sätt kan du i lugn och ro testa din produkt hemma och försäkra dig om att du valt rätt.

Om du önskar returnera en produkt är det viktigt att den är komplett och oskadd i sin originalförpackning samt att du tar med originalkvittot till butiken.

Undantag för öppet köp

Produkter som säljs med abonnemang och "på-köpet"-erbjudanden har ej öppet köp. Öppet köp gäller inte heller för livsmedel(t.ex. espressokapslar), förbrukningsvaror(t.ex. skrivarpatroner om plombering är bruten) eller tjänster(t.ex. installationer).

För följande produkter gäller endast öppet köp vid obruten förpackning:

  • förbrukningsvaror
  • hygienartiklar
  • film
  • spel
  • mjukvaror/programvaror
  • mobiltelefoner
  • hårddiskar

Vid kontantbetalning, där köpets värde överstiger 3000 kronor, måste vi av säkerhetsskäl alltid sätta in beloppet på köparens kortkonto vid en eventuell retur. OBS. inga kontanter utbetalas.

Om du betalar med ett SIBA-kort erhåller du 45 dagars öppet köp. Villkoren är desamma som nedan.