Nu lägger vi Siba på lagerhyllan för att istället bli NetOnNet. I och med det kommer siba.se att släckas ner 2 maj 2017. Du kan fortfarande bläddra bland alla produkter men köpfunktionerna har stängts ner. Vi kan även hjälpa dig att hitta samma eller motsvarande produkter på NetOnNet. Mer info om transformeringen av Siba kan du hitta på NetOnNets supportsidor.
En produkt har lagts till i din varukorg
Flera produkter har lagts till i din varukorg

Kundtjänst

Lag om Distansavtal

Lagen om distanshandel och avtal utanför affärslokaler beskriver bland annat dina rättigheter som kund såväl som SIBAs skyldigheter och rättigheter för de köp som görs via www.siba.se

Vi strävar efter att ha Nordens nöjdaste kunder, så hög service och effektiv hantering av våra kundärenden är en naturlig del av varje SIBA-medarbetares vardag. Om vi mot förmodan hamnar i en tvist som vi inte kan lösa, rekommenderar vi att du som kund vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Vi följer alltid deras rekommendationer.

Då Sverige är medlemmar i EU så följer vi på SIBA såväl svensk lag som EU-lagstiftning. Enligt konsumentköplagen har du totalt tre års reklamationsrätt efter att du har tagit emot din produkt. Vänd dig till din SIBA-butik eller SIBAs kundtjänst för att reklamera din produkt. 
 
Du kan läsa mer om lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler hos konsumentverket eller läsa hela lagtexten här (http://www.riksdagen.se/). Du är även välkommen att använda den onlineplattform för klagomål som finns tillgänglig på EU-kommissionens hemsida: http://ec.europa.eu/odr.